개인정보 처리방침

해님 파닉스

2026. 09. 29 시행

alotofapp(이하 '서비스 제공자')은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적

서비스 제공자는 이 앱과 관련하여 처리하는 개인정보가 없습니다. 앱은 인터넷 접속 권한을 요청하지 않으며, 이용자의 정보를 외부로 전송하는 기능을 포함하고 있지 않습니다. 따라서 개인정보를 처리하는 목적도 존재하지 않습니다.

앱은 광고를 게재하지 않으므로, 광고를 위한 식별자나 이용 기록도 처리하지 않습니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

서비스 제공자는 이 앱을 통해 어떠한 개인정보도 수집하지 않습니다. 이름, 연락처, 계정 정보, 위치 정보, 광고 식별자 등 개인을 알아볼 수 있는 정보를 수집・저장하지 않습니다. 앱은 이용자에게 어떠한 권한도 요구하지 않습니다.

기기에 저장되는 정보

앱은 다음 정보를 이용자의 기기에 저장합니다. 개인을 알아볼 수 있는 정보가 아니며, 서비스 제공자는 이 정보를 전송받지도, 보관하지도 않습니다.

• 학습 진도(모은 별의 수, 받은 스티커, 단계별로 끝까지 본 카드, 끝낸 “오늘의 학습”, 소리별로 처음 고른 답이 맞은·틀린 횟수, 동화마다 끝까지 읽은 횟수(세 번까지), 고른 스티커북 배경, 소리 재생 속도 설정): 앱을 다시 열었을 때 이어서 배우기 위해 보관합니다. 아이 프로필을 여럿 만들면 프로필마다 따로 보관합니다. 아이의 이름이나 나이는 들어가지 않습니다.
• 아이 프로필 목록(프로필마다 고른 동물 그림): 형제가 한 기기를 쓸 때 학습 진도를 나누어 보관하기 위해 둡니다. 이름 대신 동물 그림으로 구분하며, 아이의 이름이나 나이는 들어가지 않습니다. 프로필이 하나뿐이면 따로 고르는 화면이 없습니다.
• 저장된 학습 진도를 읽지 못했을 때 그 원본의 사본: 기기 오류 등으로 저장 내용이 손상되었을 때 되살릴 수 있도록 보관합니다. 평소에는 만들어지지 않습니다.

위 정보의 저장과 삭제는 다음과 같습니다.

• 저장 위치: 이용자 기기의 앱 전용 저장 영역. 다른 앱은 접근할 수 없습니다.
• 안드로이드 자동 백업: 이용자가 기기에서 안드로이드 백업 기능을 켜 둔 경우, 운영체제가 이 정보를 이용자 본인의 Google 계정에 백업할 수 있습니다. 앱이 보내는 것이 아니라 안드로이드가 수행하는 기능이며, 서비스 제공자는 그 백업에 접근할 수 없습니다. 원하지 않으시면 기기 설정에서 백업을 끌 수 있습니다.
• 삭제 방법: 앱 안 부모 영역의 “진도 초기화”를 누르면 지금 고른 아이 프로필의 학습 진도가, “아이 프로필”에서 프로필을 지우면 그 프로필과 학습 진도가 삭제됩니다. 앱을 삭제해도 기기에 저장된 정보가 모두 함께 삭제됩니다. Google 계정에 백업된 사본이 있다면 기기의 백업 설정 화면에서 삭제할 수 있습니다. 서비스 제공자는 이 정보의 사본을 가지고 있지 않으므로, 삭제된 내용을 복구해 드릴 수 없습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보

이 앱은 만 3~7세 아동이 보호자와 함께 쓰도록 만든 학습 앱입니다. 서비스 제공자는 아동과 보호자 어느 쪽으로부터도 개인정보를 수집하지 않으므로, 법정대리인의 동의를 받아야 하는 처리가 발생하지 않습니다. 앱에는 광고, 인앱 결제, 회원가입, 외부로 연결되는 링크가 없으며, 마이크와 카메라를 사용하지 않습니다. 학습하며 모으는 별과 스티커, 별을 모아 여는 스티커북 배경은 앱 안의 칭찬 표시일 뿐 돈으로 사고팔 수 없습니다. 소리 재생 속도, 진도 초기화, 아이 프로필 관리가 있는 부모 영역은 아이가 잘못 들어가지 않도록 덧셈 문제로 잠가 두었습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

수집하는 개인정보가 없으므로 보유・이용하는 개인정보도 없습니다. 2항의 기기 내 저장 정보는 이용자가 진도를 초기화하거나 프로필을 지우거나 앱을 삭제할 때 삭제되며, 서비스 제공자는 이를 보관하지 않습니다.

4. 행태정보의 수집·이용 및 거부에 관한 사항

이 앱은 광고를 게재하지 않으며, 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집・이용하지 않습니다. 광고 식별자(AAID)를 읽거나 저장하지 않으므로 이용자가 거부해야 할 수집 행위가 없습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

서비스 제공자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지도 않습니다. 앱에는 정보를 외부로 전송하는 제3자 SDK가 포함되어 있지 않습니다. 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우, 즉 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 제공될 수 있습니다.

6. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항

서비스 제공자는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 앱이 네트워크를 통해 정보를 전송하지 않으므로 국외로 이전되는 정보 자체가 없습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

수집하는 개인정보가 없으므로 현재 파기 대상이 되는 개인정보도 없습니다. 향후 개인정보를 수집하게 되는 경우 아래 절차와 방법에 따라 파기합니다.

서비스 제공자는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차: 서비스 제공자는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 서비스 제공자는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법에 관한 사항

서비스 제공자가 수집・보관하는 개인정보가 없어, 열람・정정・삭제의 대상이 되는 정보는 없습니다. 다만 정보주체는 아래의 권리를 행사할 수 있으며, 서비스 제공자는 그 요구에 답변합니다.

정보주체는 서비스 제공자에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다. 권리 행사는 서비스 제공자에 대해 전자우편을 통하여 하실 수 있으며, 서비스 제공자는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 서비스 제공자는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

서비스 제공자에 대한 권리 행사는 아래의 연락처를 통해 할 수 있습니다. 서비스 제공자는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

전자우편: alotofapp@gmail.com

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

서비스 제공자는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 앱은 인터넷 접속 권한을 요청하지 않으며, 네트워크를 통해 정보를 전송하지 않습니다.
2. 앱이 기기에 저장하는 정보는 앱 전용 저장 영역에 보관되어 다른 앱이 접근할 수 없습니다. 안드로이드 백업이 켜져 있으면 운영체제가 이용자 본인의 Google 계정에 사본을 둘 수 있으며, 그 경우에도 서비스 제공자는 접근할 수 없습니다.
3. 서비스 제공자는 이용자의 정보를 수집·보관하는 별도의 서버를 운영하지 않습니다.
4. 개인정보 처리와 관련한 문의는 아래 개인정보 보호책임자를 통해 접수·처리합니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 고충사항 처리에 관한 사항

서비스 제공자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: alotofapp 운영자
• 전자우편: alotofapp@gmail.com

정보주체는 서비스 제공자의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위의 연락처로 문의할 수 있습니다. 서비스 제공자는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 권익침해 구제방법에 관한 사항

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2026. 09. 29부터 적용됩니다. 종전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

이 방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 이 페이지에 게시하며, 시행일로부터 최소 7일 전에 공개합니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 최소 30일 전에 공개합니다.

• 2026. 09. 22 ~ 2026. 09. 27 적용: 이전 버전 보기. 바뀐 점: 2항의 기기에 저장되는 학습 진도에 소리별로 처음 고른 답이 맞은·틀린 횟수를 추가했습니다. 다른 학습 진도와 같이 기기에만 저장되며, “진도 초기화”를 누르면 함께 삭제됩니다.
• 2026. 09. 28 ~ 2026. 09. 28 적용: 이전 버전 보기. 바뀐 점: 2항의 기기에 저장되는 학습 진도에 동화마다 끝까지 읽은 횟수와 고른 스티커북 배경을 추가하고, 형제가 한 기기를 쓸 때 진도를 나누어 보관하는 아이 프로필 목록(이름 없이 동물 그림으로 구분)을 추가했습니다. 모두 기기에만 저장되며, 부모 영역의 “진도 초기화”와 프로필 지우기로 삭제할 수 있습니다. 14세 미만 아동 안내에 별·스티커·스티커북 배경은 돈으로 사고팔 수 없다는 것을 적었습니다.